Användarstöd
Clean Kokos är en självbetjäningstvätt. Det finns alltså ingen personal på plats som kan hjälpa dig att komma igång. Vi vet att mycket kan kännas förvirrande när du ska använda tvätten för första gången. Därför har vi i denna användarguide försökt göra det lite enklare för dig som ska använda Clean Kokos tvätterier för första gången.

.png?width=500&height=500&name=Vaskeriene%20og%20lokalene%20er%20videooverv%C3%A5ket.%20(15).png)
.png?width=500&height=500&name=Vaskeriene%20og%20lokalene%20er%20videooverv%C3%A5ket.%20(23).png)
.png?width=500&height=500&name=Vaskeriene%20og%20lokalene%20er%20videooverv%C3%A5ket.%20(20).png)
Hos Clean Kokos har vi både tvättmaskiner och torktumlare, och det är inte alltid lätt att se skillnaden mellan dem. Som tur är är alla våra tvätterier utformade på samma sätt, med tvättpelare där tvättmaskinerna står längst ner och torktumlarna ovanpå. Torktumlarna är alltså placerade ovanpå tvättmaskinerna i tvätteriet. Du kan använda endast tvättmaskinen, endast torktumlaren eller båda – du väljer själv utifrån dina behov.

Om du ännu inte har läst om hur du använder tvätten har vi gjort en separat guide för detta. Här kan du läsa mer om de olika betalningsmetoderna och hur du startar en maskin.
Pull the handle of the machine. The handle is located under the drum and marked in yellow. On the washing machine, the handle is located at the top left side of the drum, while on the dryer it is located at the top right side of the drum.
.png)
-1.png)
Om maskinen är helt avstängd kan du sätta på den genom att trycka på av/på-knappen som sitter uppe i högra hörnet på maskinen.
-1.png)
Sätt på maskinen genom att röra vid skärmen eller trycka på start/stopp-knappen.
-1.png)
Yes, you can choose between several different languages. To change the language, you must use the touch screen on the machine. Press the flag icons in the left corner of the display screen to bring up the different language options. Press and select the language you want.
-1.png)
Ja, du kan välja mellan flera olika språk. För att ändra språket måste du använda pekskärmen på maskinen. Tryck på flaggikonerna i det vänstra hörnet av displayen för att visa de olika språkalternativen. Tryck och välj det språk du vill ha.
-1.png)
När du har hittat det tvätt- eller torkprogram du vill använda, väljer du programmet genom att trycka på det på skärmen.
-1.png)
När du har hittat och valt det tvätt- eller torkprogram du vill använda, startar du programmet genom att trycka på Start/Stopp-knappen på högra sidan av skärmen. Kom ihåg att du måste betala i appen eller kortterminalen för att tvätten eller torkningen ska starta.
-1.png)
Tryck på tillbaka-knappen, pilen som lyser i nedre vänstra hörnet av skärmen.
Vi rekommenderar att du tömmer luddfiltret i trumman innan du startar ett torkprogram. Gör det gärna även efter att ditt torkprogram är klart – det blir en trevligare upplevelse för nästa person som använder maskinen. Ta ut det grå luddfiltret ur maskinen och töm det på ludd vid behov. Släng luddet i det vanliga avfallet i tvättstugan – släng inte ludd i vasken.
.png?width=300&height=300&name=ead1dc%20(21).png)
Vi rekommenderar att du tömmer fickorna och skakar dina plagg innan du tvättar dem hos Clean Kokos. Kontrollera också hur gummiringen på din tvättmaskin ser ut efter avslutad tvätt – det blir en trevligare upplevelse för nästa person som använder maskinen. Släng allt avfall i det vanliga avfallet i tvättstugan.