Brukerstøtte
Brukerstøtte
Clean Kokos er et selvbetjent vaskeri. Det er altså ingen som jobber i vaskeriet og hjelper deg med å komme i gang. Vi vet at mye kan være forvirrende når man skal bruke vaskeriet for første gang. Derfor har vi i denne brukerguiden prøvd å gjøre det litt lettere for deg som skal benytte deg av Clean Kokos sine vaskerier for første gang.
Plassering av maskiner og håndtak
.png "Hos Clean Kokos er vaskemaskinene plassert under tørketromlene i vaskeriet.")
.png "Hos Clean Kokos er håndtaket til tørketrommelen plassert øverst på høyre side av maskinen?")
.png "Hos Clean Kokos er håndtaket til vaskemaskinen plassert øverst på venstre side av maskinen.")
Hvordan ser jeg forskjell på maskinene?
Hos Clean Kokos har vi både vaskemaskiner og tørketromler, og det er ikke alltid like lett å se forskjell på disse maskinene. Heldigvis er alle vaskeriene utformet på samme måte, med vaskesøyler hvor vaskemaskinene står nederst og tørketromlene øverst. Tørketromlene er altså plassert oppå vaskemaskinene i vaskeriet. Du kan benytte deg av kun vaskemaskin, kun tørketrommel eller begge deler. Dette bestemmer du selv ut i fra ditt behov.
Kom i gang med å bruke vaskeriet
Dersom du ikke allerede har lest om hvordan du kan bruke vaskeriet har vi laget en egen guide på dette. Her kan du lese mer om de ulike betalingsmetodene og hvordan du starter en maskin.
Hvordan åpner jeg maskindøren?
Dra i håndtaket til maskinen. Håndtaket er plassert under trommelen og markert med gul.
På vaskemaskinen er håndtaket plassert øverst på venstre side av trommelen, mens det på tørketrommelen er plassert øverst på høyre side av trommelen.
.png "Hvordan åpne maskindøren på Clean Kokos? Dra i håndtaket til maskinen. Håndtaket er plassert under trommelen og markert med gul.")
Lurer du på hvilket vaske- eller tørkeprogram du skal velge?
-1.png "Clean Kokos. Skjermen på maskinen er helt svart. Hvordan skruer jeg på maskinen?")
Skjermen på maskinen er helt svart. Hvordan skruer jeg på maskinen?
Dersom maskinen er skrudd helt av kan du skrue den på ved å trykke på av/på knappen som er plassert øverst i høyre hjørne på maskinen.
-1.png "Clean Kokos. Miele logoen lyser på skjermen. Hvordan skruer jeg på maskinen?")
Miele logoen lyser på skjermen. Hvordan skruer jeg på maskinen?
Skru på maskinen ved å berøre skjermen eller trykke på sensortasten start/stopp.
-1.png "Clean Kokos. Kan jeg bytte språk på maskinen?")
Kan jeg bytte språk på maskinen?
Ja, du kan velge mellom flere ulike språk. For å endre språk må du bruke touchskjermen på maskinen. Trykk på flaggikonene i venstre hjørne av displayskjermen for å få opp de ulike språkalternativene. Trykk og velg det språket du ønsker.
-1.png "Clean Kokos. Hvordan får jeg opp flere programvalg?")
Hvordan får jeg opp flere programvalg?
-1.png "Clean Kokos. Hvordan velger jeg vaske- eller tørkeprogrammet jeg vil bruke?")
Hvordan velger jeg vaske- eller tørkeprogrammet jeg vil bruke?
-1.png "Clean Kokos. Hvordan starter jeg vaske- eller tørkeprogrammet?")
Hvordan starter jeg vaske- eller tørkeprogrammet?
-1.png "Clean Kokos. Hvordan går jeg tilbake til programvalg fra et vaske- eller tørkeprogram?")
Hvordan går jeg tilbake til programvalg fra et vaske- eller tørkeprogram?
Husk å tøm lofilteret før du setter på en tørk
Vi anbefaler at du tømmer lofilteret i trommelen før du setter på en tørk. Gjør det gjerne også etter at tørken din er ferdig, så blir det en hyggeligere opplevelse for den som skal bruke maskinen etter deg. Ta det grå lofilteret ut av maskinen og tøm det for lo ved behov. Kast loet i restavfallet i vaskeriene, ikke kast lo i vasken.
.png "Vi anbefaler at du tømmer lofilteret i trommelen før du setter på en tørketrommel hos Clean Kokos.")
Husk å tøm lommene og rist tøyet ditt før du vasker eller tørker det hos Clean Kokos
Vi anbefaler at du tømmer lommene og rister plaggene før du vasker klærne dine hos Clean Kokos. Sjekk også hvordan det ser ut i gummiringen på vaskemaskinen din etter ferdig vask, da blir det en hyggeligere opplevelse for den som skal bruke maskinen etter deg. Kast eventuelt avfall i restavfallet i vaskeriene.